1：聯絡客戶，首先到客戶工程部或電梯主管部門，聯絡客戶奉告我司今日依照計劃作業保養的梯號，因保養作業需要有必要將電梯中止運轉，現在是否能夠停梯作業，確定能夠停梯后在進行一下作業。此項作業在和客戶溝通時必定要留意尊重別人，禮貌用語。此項作業在保養是很重要，1)：讓客戶感到一種尊重的感覺。2)：以避免引起誤解，如你在未奉告客戶停梯下開始作業，客戶會以為這保養單位太隨便，停咱們電梯也不通知一下，一點都不懂禮貌。3)：避免形成你干完活，找客戶簽單，客戶說：你們來干活又沒通知咱們今日保養的內容和梯號，我也不清楚你們啥時來啥時干的，我怎麼給你簽單承認。4)：避免發生一些其他不愉快的作業等。↓

無論是乘客電梯還是載貨電梯，其結構是一樣的。乘客電梯的組成分八大部分，具體描述如下：